Política de privacidad

La presente Política de Privacidad junto con el Aviso Legal tienen como objetivo ayudarle a conocer nuestras prácticas de privacidad, incluidos los Datos personales que recopilamos, por qué los recopilamos, qué hacemos con ellos y cómo los protegemos, así como de sus derechos individuales, todo ello en cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI). Su privacidad es muy importante para nosotros por lo que nos comprometemos a proteger su privacidad en todo momento.

Responsable del tratamiento

MILAGROS RAMOS LÓPEZ-ROMERO
C/ VEINTE DE FEBRERO 6, 47001, VALLADOLID
NIF 71163008L

Página web: www.miklat.es

Email: info@miklat.es

Marca comercial Registrada: MIKLAT

Origen, destinatarios de los datos y consentimiento del usuario

El origen de los datos personales que podemos tratar para la prestación de servicios se presume en todo momento que ha sido facilitado por parte del usuario o usuaria que visite la web (en adelante “El usuario”) a través de los diferentes medios habilitados, donde pueden constar datos identificativos como nombre, correo electrónico, etc., que el usuario haya podido facilitar. El usuario es el único responsable de la veracidad y actualización de sus datos. Los datos de los usuarios proceden de los formularios habilitados en el Portal que, una vez formalizados y aceptando las casillas de consentimiento de tratamiento de datos, se envían a nuestro servidor cumpliendo con protocolos de seguridad.
Los destinatarios de los datos personales que tratamos son los profesionales que mantienen una relación laboral con nosotros y/o terceros que intervienen en la logística, transporte y entrega de nuestros productos.
Excluimos expresamente el tratamiento de datos personales de personas menores de edad, salvo que expresamente lo autoricen los padres o tutores legales.

Finalidad del tratamiento

En el cumplimiento de la legislación vigente y su normativa de desarrollo, le informamos de que los datos personales e información que nos facilite al cumplimentar cualquier formulario electrónico disponible en nuestra web (en adelante “el Portal”), serán incorporados en un fichero de datos de carácter personal titularidad del responsable.
La finalidad del tratamiento de los datos es dar curso a su solicitud, gestionar la relación contractual que nos une.
Concretamente, la finalidad del tratamiento que de sus datos hacemos es la siguiente:
Consultas, reclamaciones, solicitudes y ejercicio de derechos que asistan a los usuarios que visitan el Portal.
Gestión de compra y venta de productos a través de nuestra página web.
Prevención de ataques informáticos a la página web. Vigilamos y controlamos el uso del Portal para prevenir y detectar el uso fraudulento del mismo, acceso no autorizado, alteración o pérdida de información que pueda generarnos responsabilidades civiles, penales y/o administrativas
Gestión de cookies del Portal: los usos, finalidades y gestión son meramente estadísticos, para el buen funcionamiento y visualización de la web.

Legitimación para el tratamiento de datos

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento que nos otorga al marcar la casilla en la que acepta nuestros términos y condiciones.

Tiempo de conservación de los datos personales

De acuerdo con las leyes aplicables, utilizaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para satisfacer los fines para los que se recopilaron o para cumplir con los requisitos legales aplicables.

Comunicaciones o cesiones de datos a terceros

No comunicaremos sus datos a ningún tercero, salvo que preste su consentimiento expreso o en cumplimiento de una obligación legal. Los datos que se envíen a terceros se utilizarán únicamente para ofrecerle a usted nuestros servicios, en concreto a empresas externas que utilizamos para ayudarnos a gestionar nuestro negocio (como el cumplimiento de pedidos, envío de los mismos, procesamiento de pagos, etc.).

Derechos de los usuarios sobre su propia información y ejercicio de estos

Estos derechos son esenciales en Protección de Datos porque le permiten decidir sobre su propia información. Como usuario, podrá dirigir sus comunicaciones y ejercitar sus derechos siguiendo las formalidades impuestas por la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) 3/2018 y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en la empresa estamos tratando datos personales que les conciernen, o no.

Las personas interesadas tienen derecho a:

• Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.

• Solicitar su rectificación o supresión.

• Solicitar la limitación de su tratamiento.

• Oponerse al tratamiento.

• A la portabilidad de los datos

• A revocar el consentimiento para cualquier tratamiento para el que haya consentido, en cualquier momento.

Podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición contactando en el mail info@miklat.es junto con prueba válida en derecho, como fotocopia del D.N.I. o equivalente, indicando en el asunto “PROTECCIÓN DE DATOS”.
Por último, le informamos de su derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control en materia de protección de datos pertinente, en particular, ante: La Agencia Española de Protección de Datos (https://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php)

Términos de servicio móviles

El servicio de mensajes móviles de MIKLAT (el "Servicio") es operado por MIKLAT ("MIKLAT", "nosotros" o "nos"). Su uso del Servicio constituye su aceptación de estos términos y condiciones (“Términos móviles”). Podemos modificar o cancelar el Servicio o cualquiera de sus funciones sin previo aviso. En la medida en que lo permita la ley aplicable, también podemos modificar estos Términos móviles en cualquier momento y su uso continuado del Servicio después de la fecha de vigencia de dichos cambios constituirá su aceptación de dichos cambios.

Al dar su consentimiento al servicio de mensajes de texto/SMS de MIKLAT, usted acepta recibir mensajes de texto/SMS recurrentes de y en nombre de MIKLAT a través de su proveedor de servicios inalámbricos al número de teléfono móvil que proporcionó, incluso si su número de teléfono móvil está registrado en cualquier estado o federal. Lista de llamadas. Los mensajes de texto se pueden enviar utilizando un sistema de marcación telefónica automática u otra tecnología. Los mensajes relacionados con el servicio pueden incluir actualizaciones, alertas e información (por ejemplo, actualizaciones de pedidos, alertas de cuenta, etc.). Los mensajes promocionales pueden incluir promociones, ofertas especiales y otras ofertas de marketing (por ejemplo, recordatorios de carrito).

Usted comprende que no es necesario registrarse en este programa para realizar compras y que su consentimiento no es una condición para ninguna compra con MIKLAT. Su participación en este programa es completamente voluntaria.

No cobramos por el Servicio, pero usted es responsable de todos los cargos y tarifas asociados con los mensajes de texto impuestos por su proveedor de servicios inalámbricos. La frecuencia de los mensajes varía. Es posible que se apliquen tarifas de mensajes y datos. Verifique su plan móvil y comuníquese con su proveedor de servicios inalámbricos para obtener más detalles. Usted es el único responsable de todos los cargos relacionados con SMS/mensajes de texto, incluidos los cargos de su proveedor de servicios inalámbricos.

Puede darse de baja del Servicio en cualquier momento. Envíe el comando de palabra clave única DETENER a MIKLAT o haga clic en el enlace para cancelar la suscripción (cuando esté disponible) en cualquier mensaje de texto para cancelar. Recibirá un mensaje de texto de confirmación de exclusión voluntaria por única vez. No se enviarán más mensajes a su dispositivo móvil, a menos que usted lo inicie. Si se ha suscrito a otros programas de mensajes móviles de MIKLAT y desea cancelarlos, excepto cuando la ley aplicable requiera lo contrario, deberá optar por no participar en esos programas por separado siguiendo las instrucciones proporcionadas en sus respectivos términos móviles.

Para soporte o asistencia del Servicio, envíe un mensaje de texto con AYUDA a MIKLAT o envíe un correo electrónico a info@miklat.es.

Podemos cambiar cualquier código corto o número de teléfono que utilicemos para operar el Servicio en cualquier momento y le notificaremos estos cambios. Usted reconoce que cualquier mensaje, incluidas las solicitudes de DETENER o AYUDA, que envíe a un código corto o número de teléfono que hayamos cambiado, puede no recibirse y no seremos responsables de cumplir con las solicitudes realizadas en dichos mensajes.

Los proveedores de servicios inalámbricos respaldados por el Servicio no son responsables de los mensajes retrasados ​​o no entregados. Usted acepta proporcionarnos un número de móvil válido. Si obtiene un nuevo número de teléfono móvil, deberá registrarse en el programa con su nuevo número.

En la medida permitida por la ley aplicable, usted acepta que no seremos responsables de la entrega fallida, retrasada o mal dirigida de cualquier información enviada a través del Servicio, de cualquier error en dicha información y/o de cualquier acción que pueda o no tomar en confianza en la información o servicio.

Respetamos su derecho a la privacidad. Para ver cómo recopilamos y utilizamos su información personal, consulte nuestro Aviso de Privacidad.